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碰瓷引发的互联网战争

发布时间:2019-10-18 21:11:50 编辑:笔名

“碰瓷”引发的互联战争

据《京华时报》报道,十一假期前夕,引发的涉及腾讯、百度、360、搜狗、金山的互联行业大战,实际上是由碰瓷所引发的。

事情的经过是这样的:2013年9月20日,腾讯以4.48亿美元入股搜狗之后的第四天,搜狗公司CEO王小川突然发微博,称接到大量用户投诉,360公司未经用户许可,将搜狗浏览器篡改为360浏览器和IE浏览器。随后,搜狗公司就此发表官方声明。

当天下午,360发表声明驳斥该说法,称作为安全软件,360已持续数年拦截软件的恶意捆绑推广,符合工信部于2011年底发布的《规范互联信息服务市场秩序若干规定》。腾讯入资后,搜狗在中秋期间明显加大了通过输入法捆绑推广搜狗浏览器的力度,而用户通过360拦截捆绑软件,并将被篡改的浏览器修复为系统默认的IE浏览器,完全是用户自主的行为。

9月20日下午,王小川转发了一个ID为龙才丁的微博,龙才丁称360也太流氓了!搜狗没有选择它,而是跟腾讯合作,马上就打击报复了!我的搜狗默认浏览器被篡改了!有图有真相!

王小川转发时称:我们从昨天起已经收到全国各地大量用户对360的投诉,微博上也看到大量反馈。这个流氓行为超越法律底线,也是对用户的极大伤害,我们的取证工作进展顺利。

然而,一个从事微博数据挖掘、叫做勤娘纸的人,对龙才丁的微博图片进行一系列分析后发现,所谓投诉360的用户其实是搜狗一名员工,名字叫李杰,负责搜狗浏览器的运营工作。勤娘纸指出,这则引起互联行业轩然大波的事件竟然是一次精心策划的微博碰瓷。目前,王小川已经删除了这条微博。

当晚21点18分,王小川又发微博称:在大量用户投诉被360篡改默认浏览器之后,我们统计显示有数百万搜狗浏览器用户受影响。并且不同地区的影响深度不一样,远离北京的地区更表示主动设置恢复也不生效。

同时搜狗公司发布声明,称其收到大量用户投诉,搜狗浏览器用户的默认设置被改为IE或360浏览器,且用户手动恢复无效。搜狗称根据技术人员的初步判断,这与360安全软件有关,但当时并没有公布任何证据或相应的技术分析。

直到9月23日,搜狗浏览器官方微博发布了一段据称为360篡改用户浏览器设置的视频,这也是迄今为止搜狗公司公布的唯一一份证据,然而这段视频却被证明可以通过设置非正常的系统环境伪造出来。

搜狗视频显示,在电脑桌面创建一个页文件,双击打开页时,最初是由搜狗浏览器打开。使用360安全卫士进行电脑体检后,检测到一个无效的HTTP协议,选择修复后,该页就会由Windows系统自带的IE浏览器打开。

不过随即有安全技术人员指出,修复被损坏的HTTP协议是安全软件普遍具备的系统修复功能。利用这个功能,搜狗可以轻易构造出上述视频,只要把管理浏览器默认关联的一个HTTP协议人为删除,使用任何安全软件扫描,都会把默认浏览器修复成IE。

原来,当用户通过一个外部链接打开页时(例如Word、邮件、聊天消息中的址),Windows系统会根据HTTP协议关联的浏览器来打开这个链接。因此木马经常会通过篡改HTTP协议,劫持用户浏览器作为肉鸡,窃取用户在页上输入的账号密码。

对此,360方面表示,该功能至少已推出了三年时间,无论用户浏览器默认设置是否为搜狗,只要360体检扫描出无效的HTTP协议,都会对用户做出风险提示。搜狗视频所谓360体检更改默认浏览器,完全是以伪造非正常系统环境的手法炮制出来的,任何稍懂技术的人都能轻松录制一段这样的视频。360认为,搜狗此举已经对360构成了利用虚假证据的诽谤行为。

分析人士认为,搜狗的这次碰瓷行为,实际上与其投资股东腾讯有关。4.48亿美元投资搜狗

,是腾讯针对360的再一次战略布局,搜狗将接过金山手中的先锋令牌。2011年7月6日,腾讯曾以9亿港币入股金山络,获得16%的股权,这被视为腾讯通过战略投资金山络,形成对360安全产品的钳制。而腾讯最擅长的方法,是利用自己庞大的用户群,采用捆绑的方式安装金山的安全产品和搜狗的浏览器产品。

多家媒体同时证实,在腾讯入股搜狗的庆功会上,百度竟然也派出了CFO作为代表,与腾讯、搜狗高层一同庆祝此次业界瞩目的联姻行动。尽管腾讯与百度在搜索、视频、社交、游戏等多个领域都存在直接竞争关系,但显然在此次事件上,双方俨然成为一个利益共同体,就是联合遏制360的成长。

从此后事态的发展中,腾讯、搜狗、金山、百度的TSJB联盟已逐渐浮现出来,无论从舆论上,还是产品上,四家公司相互呼应,对360形成围剿之势。

中秋假日期间,在搜狗输入法论坛和新浪微博上,不少友反映遭遇搜狗输入法捆绑式升级:明明是输入法提示更新,却被强装了搜狗浏览器,连点击输入法的弹窗也不幸中招,很多友对此表示不满。

周鸿祎在360举办的安全大会期间接受采访时指出,搜狗突然放开手脚大举行动,与此前的腾讯入股搜狗的合作不无关系。王小川和他的搜狗步伐突然放开,实际是在向腾讯纳投名状。

通过搜狗输入法捆绑安装搜狗浏览器,通过弹窗诱导用户下载搜狗浏览器,这被王小川包装为三级火箭模式:输入法带动浏览器的用户量,再依靠浏览器带动搜索,实现最终的商业目标。

360指出,搜狗以升级输入法和更新词库为借口,捆绑安装搜狗浏览器,违反了工信部于2011年底发布的《规范互联信息服务市场秩序若干规定》。该规定第七条、第八条明确规定了互联信息服务提供者不得以欺骗、误导或强迫等方式向用户提供互联信息服务或者产品;在用户终端上欺骗、误导或者强迫用户下载、安装、运行、升级、卸载其软件。第九条同时规定,互联信息服务终端软件捆绑其他软件的,应当以显著的方式提示用户,由用户主动选择是否安装或者使用,并提供独立的卸载或者关闭方式,不得附加不合理条件。

360与搜狗互相起诉

9月24日,360在微博上发布公证视频,证明搜狗如何欺骗用户,在升级输入法过程中,在后台偷偷静默下载搜狗桌面助手,在偷偷安装完成后让用户启动。

双方借助舆论的口水战不断升级,直至一纸诉状对簿公堂。2013年9月25日,360和搜狗均宣布起诉对方。搜狗宣布已向陕西省西安市中级人民法院提起诉讼,状告360不正当竞争。同日,360也宣布已向北京第二中级人民法院起诉搜狗的不正当竞争,索赔5000万元;同时,360向北京西城人民法院起诉搜狗公司CEO王小川名誉侵权,索赔100万元。

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